Мы з вамі ад пачатку і да веку…
Каманда Teda UPX будзе абапірацца на зручнасць выкарыстання, каб наладзіць ваша рашэнне акумулятара, рэалізаваць вашу канцэпцыю, а таксама забяспечыць устаноўку, эксплуатацыю і абслугоўванне.Наша служба падтрымкі кліентаў 24/7 онлайн!
Працэдура прымянення раствора для батарэі харчавання і абслугоўвання:
-Прыняць зваротную сувязь пасля продажу акумулятара.
-Пасляпродажнае абслугоўванне звязацца з кліентам, каб зразумець асноўную сітуацыю.
- Дазвольце тэхнікам правесці першапачатковы агляд.
-Аналіз і дыягностыка праблем няспраўнасці прадукту (справаздача кліентам FA або 8D).
-Праблема якасці прадукцыі.
-Абавязацельства па гарантыі на прадукт.
- Праблемы, не звязаныя з якасцю прадукцыі.
-Патрабуецца згода кліента (прапанаваць кошт рамонту).
- Адрамантуйце тавар і адпраўце назад кліенту.
-Пацвярджэнне выніку кліента.
-Вяртанне да кліента і зрабіць запіс.